ভাইরাল ওয়ালমার্ট টিকটক দাম পরিবর্তন নিয়ে বিতর্কের জন্ম দিয়েছে
টিকটোকে একজন ওয়ালমার্ট গ্রাহক রিয়েল টাইমে দামের পরিবর্তন দেখেছেন বলে দাবি করার পরে দর্শকরা যা ঘটছে বলে তারা বিশ্বাস করেন তার তীব্র বিরোধী। TikTok নির্মাতা @rodshydroaquatics ফিল্ম তার ভিডিওতে একটি Walmart স্টোর ব্রাউজ করার সময়, যা 1.4 মিলিয়নেরও বেশি ভিউ পেয়েছে।
তিনি একটি জলের ফিল্টার ধরে রেখেছেন এবং বলছেন, “আমি এটি তুলেছি।” “এটি আমার হাতে থাকলে, এটির দিকে তাকাচ্ছিলাম, এই আলোটি সবুজ হয়ে গেছে এবং দাম পরিবর্তন হয়েছে।” “আমি কিছু ভিডিও দেখেছি যে লোকেদের আইটেমগুলির দাম পরিবর্তন করে বলেছে যে তারা আইলগুলিতে হাঁটছে৷ আমরা যে পাগল বিশ্বে বাস করি! এটি আক্ষরিক অর্থেই বেড়ে গেল যখন আমি এটি দেখছিলাম! ওয়ালমার্টের দেশে কিছু সেরা ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রোগ্রাম রয়েছে!” তিনি ক্যাপশনে লিখেছেন।
দর্শকরা মন্তব্যে যা দেখেছেন তা নিয়ে দ্রুত বিচার করেছেন। একজন ব্যক্তি লিখেছেন, “ডাইনামিক মূল্য বেআইনি হওয়া উচিত।” অন্য একজন লিখেছেন, “ক্যামেরা আপনার মুখ দেখেছে এবং আপনার প্রোফাইল পড়েছে এবং আপনাকে মূল্য দিয়েছে যে মনে হয় আপনি দিতে ইচ্ছুক।”
তৃতীয় একজন লিখেছেন, “যদি আপনি এটিকে আপনার কার্টে রাখার সময় থেকে চেকআউট করার সময় পর্যন্ত মূল্য পরিবর্তন করেন তবে এটি মিথ্যা বিজ্ঞাপন হওয়া উচিত।” “এটি একজন কর্মচারী ছিল মূল্য পরিবর্তন করছিল। দুঃখিত… আমরা শুধু আমাদের কাজ করছি,” অন্য একজন লিখেছেন।
যে খুচরা বিক্রেতারা গতিশীল মূল্য ব্যবহার করে তারা ভোক্তাদের চাহিদার প্রতিক্রিয়ায় তাদের দাম পরিবর্তন করে। একটি পণ্যের দাম উচ্চ চাহিদার সময়ে বাড়তে পারে এবং কম চাহিদার সময়ে হ্রাস পেতে পারে। নিউ ইয়র্ক টাইমস প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে কোম্পানির ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেল (ইএসএল) উদ্বেগ উত্থাপন করা সত্ত্বেও ওয়ালমার্ট এই ধরনের সিস্টেম ব্যবহার করতে অস্বীকার করেছে।
উপরন্তু, এমন কোন প্রমাণ নেই যে ওয়ালমার্ট কোন পণ্য কে দেখছে তার উপর ভিত্তি করে দাম সামঞ্জস্য করতে নজরদারি ব্যবহার করেছে। কর্মচারীদের আর ম্যানুয়ালি ট্যাগ স্যুইচ করতে হবে না, কারণ ইলেকট্রনিক লেবেলের মাধ্যমে দামগুলি দূরবর্তীভাবে সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।
গ্রাহকরা তাই মাঝে মাঝে রিয়েল টাইমে মূল্য পরিবর্তনের সাক্ষী হতে পারে। এটা ঘটতে পারে কেন বিভিন্ন কারণ আছে. উদাহরণস্বরূপ, মুদ্রাস্ফীতি নিন। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ক্রমবর্ধমান মুদ্রাস্ফীতির অভিজ্ঞতা হয়েছে, যা গ্রাহকরা অবিলম্বে তাদের মুদির তাকগুলিতে দেখতে পান।
জ্বালানির দাম বৃদ্ধি আরেকটি কারণ। খুচরা বিক্রেতাদের প্রায়ই চূড়ান্ত মূল্যে বর্ধিত পরিবহন ব্যয়ের জন্য হিসাব করতে হয়। সরবরাহ শৃঙ্খলে সমস্যা, যেমন বিশ্বব্যাপী মহামারী চলাকালীন পরিলক্ষিত, সম্ভাব্য একটি কারণ হতে পারে। যখন পণ্যগুলি পাওয়া আরও কঠিন হয় বা পৌঁছাতে বেশি সময় লাগে তখন দামগুলি লক্ষণীয়ভাবে বৃদ্ধি পেতে পারে।
