GoogleはAI検索のクリック損失を隠すためにソーシャルメディアシグナルを使用している
すでにご存知かもしれませんが、Google は最近 Search Console を更新し、ブランドが検索結果でソーシャル メディアやビデオ投稿のパフォーマンスを追跡できるようにしました。
ほとんどのマーケティング担当者は、このアップデートを有益な贈り物とみなしています。彼らは、Google が TikTok、YouTube、X 全体で強力な足跡を築いたブランドに報酬を与えたいと考えていると信じています。そして、ガラスが半分埋まっていることを望んでいないので、これが Google が望んでいたポジティブな光学系だと思います。
公式発表を無視して見ると、別の状況に焦点が当てられます。このアップデートは巧妙な罠です。これは、クリエイターが Google の AI モデルをさらにトレーニングできるようにしながら、人工知能によって引き起こされるトラフィック損失を隠すための盾として機能します。
クリックロスの時代における成功の再定義
この戦略を理解するには、Google がウェブ パブリッシャーに対して直面している危機に目を向ける必要があります。
生成的な検索エクスペリエンスと AI サマリーにより、検索ページでユーザーの質問に直接回答します。この設定により、ユーザーは外部のウェブサイトに誘導されるのではなく、Google に留まります。
企業 Web サイトへのオーガニック トラフィックはマーケティングの成功を測る主な尺度であり、予算が正当であるかどうかについて、業界として私たちが何年もの間、宣伝文句として掲げてきました。
Google は Search Console 内でソーシャル メディアの閲覧数を追跡することで、成功の定義を変えようとしています。ウェブサイトのトラフィックが 3 分の 1 に減少すると、Google はソーシャル メディア データを指摘する可能性があります。あなたの TikTok 動画が検索ページで何千ものインプレッションを受けたことを示すことができます。実際のクリックが得られなくても、まだ勝っていると信じてもらいたいのです。
これにより、マーケティング担当者は、Google が自社 Web サイトへの訪問者を送信しなくなったとしても、引き続き可視性を提供しているため、Google をすべての可視性の中央制御室とみなすことになります。
検索グラフをクリエイターに外注する
このアップデートは、Google の人工知能をトレーニングし、生成検索を強化するためのツールとしても機能します。Google は現実世界を理解する必要があります。
このエンジンは、人、ブランド、トピック間の関係をマッピングします。このプロセスはエンティティ解決と呼ばれます。
Google は、誰が専門家なのか、彼らが何について書いているのか、そして彼らが実在の人物なのか、それとも単なる自動スパム サイトなのかを知る必要があります。
Google は、Search Console 内でソーシャル アカウントを確認することをユーザーに奨励することで、ユーザーにその作業を実行させます。あなたは彼らに必要な正確なつながりを渡し、あなたのウェブサイト、あなたのXプロフィール、そしてあなたのTikTokアカウントがすべて同じエンティティであることを伝えます。
どのプロフィールがどの作成者に属しているかを Google が推測する代わりに、出版社が検証済みの ID マップを手動で配布します。 Google はこのクリーン データを使用して、真の権威が誰であるかについて言語モデルをトレーニングできます。
この Search Console のアップデートは、Google 検索プロフィールの初期リリースともうまく連携しており、Google+ の著者によるメリットを現代的に再解釈したように感じられます。
ヒューマントラストフィルター
生成テキストの時代には、検証されたデータを持つことが不可欠です。
誰でも Web サイトを構築し、ドロップ ドメインを購入し、AI を使用してプログラムで数千の記事を生成し、サードパーティの権威指標を水増しすることができます。
実際の人間関係を伴うソーシャル プロファイルは、生きていることを証明する最良の証拠です。本物の企業や本物のブランドは、複数のチャネルにわたって活動しており、単一の Web ドメインの外側にパルスと存在感を持っています。
Google はこれらの接続を信頼フィルターとして使用して、本物のブランドを合成スパムから分離します。コンテンツの所有権を確認するために必要な正確な設計図を Google に提供することになります。これは、Google がどのソースが信頼でき、どのソースがジャンクであるかを判断するのに役立ちます。
これを皮肉的に見てみると、Google Search Console でソーシャル プロフィールを検証する機能は、プラットフォームを存続させるための光学のマスタークラスです。
これは、追跡する新しいバニティ指標を提供することでパブリッシャーをある程度落ち着かせると同時に、同じパブリッシャーが、Google が AI の未来を構築するために必要なエンティティの関係をマッピングするための新しいネットワークを作成します。
Google がソーシャル コンテンツを取得する方法
Google は、ライブ データ ファイアホース、標準的な Web クローリング、動的な JavaScript レンダリングを組み合わせて、ソーシャル メディアの投稿を検索エンジンの結果ページに取り込みます。このプロセスは、特定のプラットフォームとユーザーのプライバシー設定によって異なります。
これらのデータ パイプラインの一部は 10 年近く前から存在しており、2015 年には X (当時は Twitter) との Firehose 契約が発効しました。
これは、新しい投稿だけが考慮されるという意味ではありません。私自身の Search Console プロフィールには、2024 年 10 月に投稿した X 個の投稿が Google でクリックを受けていることが表示されます。
LLM も同様に動作するため、非推奨後の戦略を検討する必要があります。
あるクライアントの価格設定プロンプトを確認したところ、いくつかの LLM が、2022 年 7 月からの学生限定オファーを宣伝する X 投稿から価格情報を返していたことがわかりました。これは単なる誤った情報ではなく、ユーザーが 1 つの価格を期待してクリックしたのに、実質的に異なる価格が見つかった場合、ブランド エクスペリエンスが否定的になる可能性があります。
視聴者、Google のプラットフォーム
この新しい状況で勝利するブランドは、これらの新しい Google 指標に焦点を当てることはありませんが、これらがパズルのもう 1 つのピースであることを理解してください。
Google は人々を広告プラットフォームに誘導するために検索を必要としているため、Google を中立的なパートナーとして扱うのをやめる必要があります。
ソーシャル チャネルを使用して、視聴者との直接的なつながりを構築する必要があります。訪問者を独り占めしたい検索エンジンではなく、自分が管理するプラットフォームにコミュニティを集めましょう。
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アイキャッチ画像：beast01/Shutterstock
