دعوى قضائية ضد جوجل بسبب معلومات مضللة حول نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي
رفع عازف الكمان الكندي أشلي ماكايساك دعوى مدنية ضد شركة جوجل، زاعمًا أن برنامج AI Overview قد حدده خطأً على أنه مرتكب جرائم جنسية مدان. يمكن أن تختبر الدعوى كيفية تعامل المحاكم مع المسؤولية عن ملخصات البحث الكاذبة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
ويسعى بيان الدعوى، الذي تم تقديمه في فبراير إلى محكمة العدل العليا في أونتاريو، إلى الحصول على تعويضات بقيمة 1.5 مليون دولار على الأقل من شركة Google LLC. لم يتم اختبار أي من الادعاءات في المحكمة.
ما تزعمه الدعوى
يقول MacIsaac، الموسيقي الحائز على جائزة جونو، إنه علم بالملخص الكاذب في ديسمبر 2025 بعد أن واجهته Sipekne’katik First Nation وألغت إحدى حفلاته الموسيقية. أصدرت الأمة الأولى في وقت لاحق اعتذارًا عامًا.
وفقًا للملف، ذكرت نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي كذبًا أن MacIsaac قد أدين بالاعتداء الجنسي، وإغراء طفل عبر الإنترنت، والاعتداء الذي تسبب في أذى جسدي، وادعى خطأً أنه تم إدراجه في السجل الوطني لمرتكبي الجرائم الجنسية.
وتقول الدعوى القضائية إن جوجل مسؤولة عن المخرجات التي ينتجها نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بها، مشيرة إلى أن جوجل “كانت تعلم، أو كان ينبغي لها أن تعلم، أن النظرة العامة على الذكاء الاصطناعي كانت غير كاملة ويمكن أن تعرض معلومات غير صحيحة”.
وتزعم أيضًا أن Google لم تعترف بمسؤوليتها، ولم تتواصل مع MacIsaac، ولم تقدم اعتذارًا أو تراجعًا.
يقدم الملف حجة مباشرة حول مسؤولية الذكاء الاصطناعي:
“إذا قدم متحدث رسمي هذه الادعاءات الكاذبة نيابة عن Google، فسيكون هناك ما يبرر منح تعويضات عقابية كبيرة. ولا ينبغي أن تتحمل Google مسؤولية أقل لأن البيانات التشهيرية تم نشرها بواسطة برنامج أنشأته Google وتتحكم فيه.”
قال MacIsaac إن Google يجب أن تتحمل مسؤولية ما تعرضه ميزة AI Overviews. وقال: “لم يكن هذا محرك بحث يقوم فقط بمسح الأشياء وتقديم قصة لشخص آخر”.
رد جوجل
ولم تعلق جوجل على الدعوى القضائية. في ديسمبر، قال المتحدث باسم الشركة ويندي مانتون إن مراجعات الذكاء الاصطناعي “ديناميكية ومتغيرة بشكل متكرر”، وأنه عندما تسيء الميزة تفسير محتوى الويب، تستخدم جوجل هذه الحالات لتحسين أنظمتها. لم يعد يظهر الملخص الكاذب الذي يربط MacIsaac بالجرائم الجنائية.
لماذا هذا مهم؟
يمكن أن تظهر نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي في نتائج بحث Google كلقطات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مع روابط لمزيد من المعلومات. تشير وثائق مساعدة بحث Google إلى أن استجابات الذكاء الاصطناعي قد تتضمن أخطاء.
عندما تعرض هذه الملخصات ادعاءات كاذبة عن أشخاص حقيقيين، يمكن أن تمتد العواقب إلى ما هو أبعد من نتيجة بحث سيئة. في قضية MacIsaac، تزعم الدعوى القضائية أن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي أدت إلى إلغاء حفل موسيقي والإضرار بالسمعة.
ليست قضية MacIsaac هي المرة الأولى التي يؤدي فيها المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي إلى ادعاءات التشهير. في عام 2023، هدد عمدة أسترالي باتخاذ إجراء قانوني بعد أن ادعى ChatGPT كذبًا أنه سُجن بتهمة الرشوة. تستهدف الدعوى القضائية ميزة AI Overviews الخاصة بشركة Google بشكل مباشر، وتقول إن المنتج به تصميم معيب.
تضيف هذه القضية إلى سؤال قانوني متزايد حول المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي: ما إذا كانت المنصات مسؤولة عندما تقدم الملخصات الآلية ادعاءات كاذبة كنتائج بحث.
التطلع إلى الأمام
القضية الآن في مرحلة بيان المطالبة، ولم تقدم Google أي رد. وحتى ذلك الحين، تظل الأسئلة الأساسية دون حل: ما إذا كانت شركة جوجل ستطعن في المسؤولية، وكيف ستميز مخرجات نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي، وكيف ستتعامل المحكمة مع الملخصات الآلية في دعوى التشهير.
