人工智能购物中的购物车、目录和忠诚度
谷歌的通用商务协议现在可以处理购物车、实时目录查询和人工智能代理交易的忠诚度计划福利。 3 月 19 日，谷歌宣布了三项新的 UCP 功能，并通过 Merchant Center 简化了入门路径，而两个月前，谷歌和 Shopify 在 2026 年 1 月的全国零售联合会会议上推出了 UCP。
一月份的发布有一个大联盟（万事达卡、维萨卡、沃尔玛、塔吉特、百思买），但功能有限。 UCP 可以处理单项结帐会话，但仅此而已。三月份的更新缩小了 UCP 的雄心与 UCP 实际能力之间的差距。
我在《Selling to AI: The Complete Guide to Agentic Commerce》中深入介绍了 UCP，其中我将 UCP 与 OpenAI 和 Stripe 的 Agentic Commerce Protocol (ACP) 进行了比较。本文介绍了三月份的变化以及这些变化对零售商意味着什么。
谷歌添加了什么
大车。 UCP 的新购物车功能可让人工智能代理在一次操作中将单个零售商的多个商品添加到购物车中。直到 2026 年 3 月，UCP 仅支持单品结账会话，这意味着代理商从一家商店购买三种产品需要三笔单独的交易。购物车功能还支持预购买探索：代理可以在购物者提交之前构建购物篮，然后在购物者准备好时将购物篮转换为结账会话。 UCP Cart 目前作为规范草案发布。
目录。 UCP 的新目录功能使代理商可以直接从零售商的库存中查询实时产品详细信息，包括款式、定价和库存水平。 Catalog 和现有 Google Shopping 产品 Feed 之间的区别：产品 Feed 是定期更新的静态快照，而 Catalog 提供查询时的实时数据。使用目录的代理可以在向购物者展示产品之前检查特定尺寸是否有库存。 UCP 目录也是一个规范草案。
身份链接。 UCP 的身份链接功能允许购物者使用 OAuth 2.0 将零售商帐户连接到 UCP 集成平台。当拥有 Nike 会员资格的购物者通过 Google AI 模式进行购买时，Identity Linking 会继承该购物者的会员定价、折扣和免费送货。如果没有身份链接，通过人工智能代理购物意味着失去购物者直接登录零售商网站时可以获得的忠诚度优势。身份链接是 UCP 稳定版本（而不是草案）中已存在的此更新中的唯一功能。
简化入职流程
Google 正在 Merchant Center 中直接构建简化的 UCP 入门流程，针对没有工程团队从头开始实施协议的零售商。谷歌表示，Merchant Center UCP 的推出将在“未来几个月内”进行。
一个具体细节：使用的产品 本地商务 产品属性将在 Google AI 模式和 Gemini 应用程序中显示结帐按钮。对于已经通过 Google Merchant Center 管理产品 Feed 的零售商来说，UCP 入门应该是一项设置更改，而不是一个集成项目。
平台合作伙伴
Commerce Inc、Salesforce 和 Stripe 将在其平台上实施 UCP，谷歌将时间表描述为“在不久的将来”。 Commerce Inc、Salesforce 或 Stripe 上的零售商无需直接实施 UCP。该平台处理协议层，类似于 Shopify 的 Agentic Storefronts 已经为 Shopify 商家抽象出多协议复杂性的方式。
Salesforce 的双协议地位引人注目。 Salesforce 于 2025 年 10 月宣布支持 ACP。随着 UCP 支持的到来，Salesforce Commerce Cloud 商家将能够从单一平台提供这两种协议，无需单独集成即可到达 ChatGPT（通过 ACP）和 Google AI 模式（通过 UCP）上的 AI 代理。
Stripe 占据了更为核心的地位。 Stripe 与 OpenAI 共同创建了 ACP，现在也正在实施 UCP。 Stripe 正在成为两个相互竞争的代理商务协议之间的共享支付层。
这意味着什么
UCP 一月份的声明是一份意向声明。 UCP 的三月份更新是一份准备声明。有三件事很突出：
UCP 正在达到与 ACP 相同的功能。 OpenAI 和 Stripe 的代理商务协议于 2025 年 9 月推出，从第一天起就内置了购物车管理和目录访问功能。 UCP 于 2026 年 1 月推出，但不具备任何功能。购物车、目录和身份链接缩小了这一差距，为 UCP 提供了人工智能购物代理处理多商品、忠诚度感知交易所需的核心原语。
谷歌的入职策略旨在大规模采用，而不是企业展示。 Google 希望数百万 Merchant Center 零售商加入 UCP，而不仅仅是在 NRF 上支持 UCP 的企业品牌（沃尔玛、塔吉特、百思买）。 Google 是通过 Merchant Center 集成达到这一规模的。如今，管理 Google Shopping feed 的零售商无需编写任何代码即可支持 UCP。
身份链接是 UCP 相对于 ACP 最明显的区别。 ACP 或任何其他代理商务协议都没有提供与身份链接等效的功能。 Identity Linking 解决了一个特定的采用障碍：当购物者通过人工智能代理购买而不是直接登录零售商的网站时，他们会失去忠诚度定价、会员折扣和免费送货。消除这种摩擦使得代理商务对保护其忠诚度计划的零售商和不愿放弃会员福利的购物者都更具吸引力。
对于已经考虑代理商务的企业来说，行动项目保持不变：干净的产品数据、结构化标记以及位于处理协议复杂性的平台上。三月份的变化是 UCP 不再是值得关注的规范。 Google 正在将 UCP 构建到零售商已经使用的基础设施中。
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这篇文章最初发表在 No Hacks 上。
特色图片：Inkoly/Shutterstock
