كيفية تحديد قنوات الوسائط المدفوعة المناسبة لك
بالنسبة للشركات التي بدأت للتو في اختبار الوضع في الوسائط المدفوعة، فإن تحديد القنوات المناسبة للبدء بها يعد أمرًا أساسيًا للنجاح. من غير المرجح أن يؤدي تقسيم الميزانية قبل الأوان بين عدد كبير جدًا من المنصات إلى نتائج إيجابية، كما أن الإطلاق على منصة غير مناسبة للأعمال يمكن أن يتسبب في محادثات صعبة حول قيمة الوسائط المدفوعة ككل.
في هذه المقالة، سنراجع سلسلة من الأسئلة التي يجب طرحها عند تحديد قنوات PPC التي يجب عليك استخدامها.
ما هي أهداف عملك؟
بالطبع، الإجابة النهائية على هذا السؤال بالنسبة لمعظم الشركات هي زيادة عائد الاستثمار (ROI). لكن فكر فيما تسعى إلى تحقيقه على المدى القريب والقصير، وكيف تتوقع أن تساهم وسائل الإعلام المدفوعة.
تتضمن بعض الإجابات المحتملة ما يلي:
- بيع المنتجات عبر الإنترنت.
- قيادة حركة المرور إلى المتاجر الفعلية.
- توليد العملاء المتوقعين عبر نماذج الاتصال و/أو المكالمات الهاتفية.
- قيادة الاشتراكات للحسابات عبر الإنترنت.
يجب أن تأخذ شركات التجارة الإلكترونية في الاعتبار الأنظمة الأساسية وأنواع الحملات التي تسمح بمزامنة خلاصة التسوق، مثل حملات التسوق التقليدية أو حملات الأداء الأفضل في Google أو Microsoft.
→ اقرأ المزيد: العملية المكونة من 5 خطوات لتحديد أهداف الدفع لكل نقرة (PPC) الواضحة
ما مدى شهرة علامتك التجارية؟
هل شركتك هي شركة ناشئة غير مألوفة في السوق الذي يضم لاعبين معروفين؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون الحملات التي تركز على العلامة التجارية على القنوات الاجتماعية جديرة بالاهتمام للتركيز الأولي.
يمكنك بناء الوعي أولاً، ثم استخدام إعادة استهداف الجماهير للوصول إلى الأفراد الذين تفاعلوا مع الإعلانات، بالإضافة إلى إطلاق بحث مدفوع لالتقاط النية من أولئك الذين يرون إعلانات علامتك التجارية لأول مرة. يمكن أن يكون YouTube أيضًا قناة فعالة لعرض علامتك التجارية بالإضافة إلى بناء جماهير قائمة على المشاهدين.
إذا كان منتجك عبارة عن منتج أو خدمة مباشرة يحتاجها الأشخاص (على سبيل المثال، خدمات إعداد الضرائب)، فقد لا تحتاج إلى إنشاء معرفة بالعلامة التجارية أولاً، ومن المحتمل أن تؤدي من خلال الإعلانات على شبكة البحث إلى مقابلة الأشخاص أثناء بحثهم عما تقدمه.
ما هو منتجك/سوقك المناسب؟
من هم الأفراد الذين تسعى للبيع لهم؟ فكر في كيفية مطابقة الخيارات المتاحة للاستهداف على منصة إعلانية مع الجمهور الذي تريده.
إذا كان من السهل التعرف على منتجك أو خدمتك من خلال مصطلحات البحث (على سبيل المثال، إصلاح الأفران)، فيمكن أن يكون البحث مكانًا جيدًا للبدء، حيث ستصل إلى الأشخاص الذين هم في حاجة فورية. من السهل تحديد الكلمات الرئيسية، وأنت تعلم أن الأفراد سيستخدمون محركات البحث للعثور على خدمتك.
إذا كنت تروج لمنتج له استخدام دقيق للغاية وهامش ضئيل للخطأ في الصلة، فإن أنواع الحملات التي من المرجح أن تتوسع مع الاستهداف ليست مثالية كنقطة بداية. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع محامل عجلات للشاحنات الصناعية، فمن الأفضل أن تطلق حملة بحث تقليدية بدلاً من حملة الأداء الأفضل التي قد تواجه صعوبة في تضييق نطاق الجمهور ذي الصلة.
إذا كنت تروّج لمنتج يتمتع بجاذبية واسعة النطاق وفرصة للتمثيل المرئي (مثل حافظات الهاتف الملونة)، فقد يكون تشغيل حملة تعريفية ذات استهداف واسع طريقًا جيدًا لعرض المنتج والوصول إلى الأشخاص الذين من المرجح أن يتفاعلوا معه.
→ اقرأ المزيد: دليل كامل لخيارات استهداف إعلانات PPC
ما هي بيانات الأداء الموجودة لديك؟
هل تم إطلاق حملات إعلامية مدفوعة من قبل، أم أنك تبدأ من الصفر؟ إذا كانت هناك بيانات سابقة من الحملات السابقة، فراجعها لمعرفة القنوات التي قد يكون أداؤها أو لا يكون أداؤها.
بالطبع، تأكد من مراعاة كيفية إعداد الحملات، ولا تقم بشطب القناة بالكامل لأنها ربما لم تكن تعمل في الماضي. قد يكون إنشاء الحملات الرديئة، والعروض المتواضعة، وتجارب الصفحات المقصودة السيئة، كلها عوامل ساهمت في تحقيق نتائج سيئة.
ما هي البيانات التي يمكنك إرسالها مرة أخرى إلى منصات الإعلانات؟
في عالم مثالي، يجب عليك إرسال بيانات التحويل للإجراءات الأكثر قيمة، مثل العملاء المحتملين المؤهلين للتسويق/المبيعات والمبيعات المكتملة. في الواقع، قد يستغرق تنفيذ هذا الإعداد وقتًا وتعقيدًا في بعض الأحيان، ولا تمتلك كل شركة البنية التحتية اللازمة منذ البداية لتتبع هذا المستوى.
إذا لم تكن لديك بيانات تحويل لتحويلات “مسار التحويل السفلي”، مثل الوصول إلى حالة عميل محتمل مؤهل، فركز على أنواع الحملات التي تسمح بمزيد من التحكم في الاستهداف للبدء، مثل البحث أو LinkedIn. تجنب أنواع الحملات مثل الأداء الأفضل أو العرض أو الطلب العام التي قد تولد عملاء محتملين مشكوك فيهم إذا كنت تقوم فقط بتحسين تعبئة النموذج.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن ترتبط عمليات تكامل البيانات بإنشاء الجمهور، مثل مزامنة قوائم الأفراد الذين أرسلوا نموذج اتصال أولي ليتم تعزيزه من خلال إعادة استهداف الإعلانات. قد يوفر تحليل معدلات المطابقة لقوائمك عبر منصات مختلفة أدلة حول القنوات التي من المرجح أن يتفاعل معها جمهورك.
ما هي ميزانيتك؟
تعد الميزانية المبدئية جزءًا مهمًا في تحديد الأنظمة الأساسية الإعلانية التي يمكن تشغيلها عليها وما إذا كان سيتم إطلاقها على منصة واحدة أو أكثر للبدء.
في حين أن مبلغ الميزانية المثالي لإطلاق منصة جديدة يمكن أن يكون ذاتيًا، إلا أنه بشكل عام، يجب عليك تجنب تقسيم الميزانية المنخفضة بين منصات متعددة. غالبًا ما يكون استخدام ميزانية محدودة في قناة واحدة، مثل البحث المدفوع أو Google Demand Gen أو Meta، هو الخيار الأفضل للبدء.
بالإضافة إلى ذلك، تتطلب بعض المنصات ميزانيات أعلى من أجل الانطلاق بشكل واقعي. على سبيل المثال، يميل موقع LinkedIn إلى الحصول على تكلفة نقرة (CPC) عالية ويحتاج إلى بيانات كافية حتى يتمكن من التحسين تجاه أولئك الذين يحتمل أن يقوموا بالتحويل. من خلال تجربتي، من غير المرجح أن يمنحك الإنفاق الشهري الذي يقل عن 10000 دولار الحجم الذي تحتاجه للنجاح على تلك القناة.
→ اقرأ المزيد: من الإطلاق إلى النطاق: إستراتيجيات ميزانية الدفع لكل نقرة (PPC) لجميع مراحل الحملة
ما هي الأصول المتاحة؟
هل لديك مخزون من الإبداع أو الوصول إلى موارد التصميم؟ إذا كان تصميم الصور يمثل عقبة، فإن البدء بالبدء في البحث يمكن أن يكون بمثابة تحسين أسهل لأنك تحتاج فقط إلى التخطيط للأصول المستندة إلى النص.
لحسن الحظ، يمكن لأدوات إنشاء الصور المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، مثل دمج Google لـ Nano Banana Pro في الإعلانات، أن تساعد في جعل إنشاء الصور الإبداعية أقل صعوبة، اعتمادًا على مجال عملك. بالطبع، إذا كنت بحاجة إلى تصوير منتج معين أو كنت تعمل في صناعة شديدة التنظيم مع قيود الامتثال، فقد لا يكون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي خيارًا. يجب دائمًا مراجعة الصور التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للتأكد من دقة العلامة التجارية وجودتها، وقد لا تفي المخرجات دائمًا بالمعايير المهنية.
إذا كانت لديك إمكانات إنتاج فيديو أو يمكنك تطوير فيديو تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ويناسب علامتك التجارية، فقد تكون القنوات التي تركز على الفيديو مثل YouTube خيارًا. ومع ذلك، عليك التفكير في التأكد من أن مقاطع الفيديو التي لديك مصممة خصيصًا للقنوات التي يتم عرضها عليها. من غير المرجح أن تنجح إعادة تجميع إعلان تلفزيوني على TikTok، حيث يجب أن تتمتع مقاطع الفيديو بطابع شخصي وغير رسمي أكثر.
ابدأ التخطيط وابدأ الاختبار
بمجرد طرح هذه الأسئلة حول علامتك التجارية وتحديد الأهداف الأولية والإلمام بالعلامة التجارية والبيانات والميزانية والأصول، يمكنك البدء في إنشاء الحملات. بعد الإطلاق، يمكنك بعد ذلك البدء في جمع البيانات والعمل على التوسع في قنوات إضافية.
المزيد من الموارد:
صورة مميزة: رومان سامبورسكي / شاترستوك
