Los anuncios ChatGPT están reemplazando la oferta máxima y el CPC máximo con objetivos de costo

La plataforma ChatGPT Ads está reemplazando dos límites manuales, la oferta máxima (Max Bid) y el CPC máximo (Max CPC), con objetivos de costo promedio que los anunciantes pueden establecer como parte de su estrategia de campaña publicitaria. Esto es según un documento de ayuda de OpenAI sobre el tema de ofertas y precios que se actualizó en su sitio web el jueves.

A partir del 9 de noviembre, los anunciantes que crean una campaña de conversión, que utilizan para alcanzar un costo por conversión específico, obtienen el CPA objetivo en lugar de la oferta máxima; Asimismo, los anunciantes que creen una campaña de clics a partir del 9 de noviembre también tienen la opción de utilizar el CPC objetivo. La oferta máxima y el CPC máximo ya no se aplicarán a las campañas existentes a partir del 1 de enero de 2027.

A partir del 18 de noviembre, un valor de oferta máxima o CPC máximo que un socio de API envía a través de los campos antiguos para crear una campaña o cambiar el tipo de oferta de un grupo de anuncios se convierte en un objetivo promedio, no en un máximo.

¿Qué cambian el CPA objetivo y el CPC objetivo?

La página de ofertas de OpenAI describe el CPA objetivo y el CPC objetivo como objetivos de costo promedio en lugar de límites en cada oferta. El CPA objetivo es el promedio de lo que un anunciante quiere gastar en una conversión (como una compra o un cliente potencial) y el CPC objetivo es el promedio de un clic. En ambos casos, un solo clic o una conversión pueden costar más o menos que su objetivo y usted puede terminar pagando más o menos en promedio.

Para las campañas de clics, la página compara la nueva opción con el límite que reemplaza:

“Si bien el CPC máximo limita las ofertas individuales, el CPC objetivo permite que nuestro sistema realice ofertas por encima o por debajo de su objetivo en subastas individuales, con el objetivo de generar tantos clics como sea posible de su presupuesto mientras trabaja para alcanzar el CPC promedio deseado”.

La advertencia en esta página se refiere a una posible restricción en la entrega cuando el objetivo se establece por debajo del rendimiento reciente. Un ejemplo muestra cómo calculan un CPA real de $40 usando $400 en inversión publicitaria y 10 compras atribuidas. Señala que si se establece un CPA objetivo de $20, no significa que el sistema podrá realizar compras a un costo de $20. Además, la cantidad gastada por una campaña puede no alcanzar el presupuesto total debido a objetivos demasiado restrictivos o datos de conversión deficientes.

Esta página dice que el objetivo de oferta y el tipo de evento de facturación son dos configuraciones diferentes y, por lo tanto, una campaña de CPA objetivo se puede optimizar para las conversiones y al mismo tiempo se le cobra por los clics o las impresiones, lo que depende de cómo se factura la campaña.

En agosto, Brooke Osmundson informó que Microsoft dejaría de ofrecer CPC máximo en nuevas campañas fuera de la cartera utilizando una estrategia como CPA objetivo y ROAS objetivo a partir del 1 de octubre. Sin embargo, las campañas existentes y las estrategias de oferta de cartera pueden seguir usándolo. El razonamiento oficial de Microsoft detrás del cambio es que la configuración puede interferir con la capacidad de sus sistemas de ofertas para realizar optimizaciones hacia los objetivos de rendimiento.

Los campos de oferta de API cambian el 18 de noviembre

Los socios de API obtendrán sus propios campos CPA objetivo y CPC objetivo, y los antiguos campos Oferta máxima y CPC máximo cambiarán de comportamiento el 18 de noviembre. La página de ofertas dice que los socios pueden adoptar los nuevos campos una vez que estén disponibles, pero no proporciona una fecha para ellos.

OpenAI sugiere que los campos heredados se reemplacen con los nuevos campos a partir del 18 de noviembre. Los campos heredados permanecerán activos hasta finales de diciembre; sin embargo, si utiliza un campo para crear una campaña o convertir la estrategia de oferta de un grupo de anuncios, cambia a CPA objetivo o CPC objetivo y el valor se cuenta como un costo promedio en lugar de una oferta máxima.

El 1 de enero de 2027, los campos heredados quedarán obsoletos. Como tal, la página recomienda a los socios que actualicen todas las integraciones antes de esta fecha.

Lo que OpenAI dice que pagas

La página de ofertas de OpenAI también explica cómo se establece el precio de un anuncio ganador:

“La oferta ganadora final de la subasta fija el precio que se paga”.

Esa regla se aplica a todas las estrategias de oferta, incluidas las campañas de oferta máxima y CPC máximo existentes, dice la página.

La página de conceptos básicos para anunciantes de la compañía describía una subasta de segundo precio ponderada por relevancia cuando la leí el 5 de noviembre. Sin embargo, esa redacción desapareció después de una actualización y la página ahora usa la misma regla de precios que la página de ofertas.

La página básica también dice que los anunciantes establecen una oferta máxima a nivel de grupo de anuncios y recomienda que las campañas de CPC comiencen con una oferta máxima de $3 a $5 por clic. En abril, cubrí el informe de Digiday de que una versión inicial del administrador de anuncios mostraba ofertas de CPC en ese rango a algunos anunciantes piloto.

La página Maximizar resultados todavía les dice a los anunciantes que deben operar dentro de un límite de oferta que si tienen que hacerlo sin un proceso automatizado, pueden hacerlo utilizando controles de oferta manuales o avanzados. Sus pasos de configuración dicen que seleccione Manual: Oferta máxima para usar una estrategia diferente. Además, la página de ofertas le da a la antigua estrategia Maximizar resultados un nuevo nombre: Ofertas inteligentes.

Por qué esto importa

Con Max Bid y Max CPC, los anunciantes tienen la capacidad de limitar cuánto ofertarán en cada subasta. Con Target CPA y Target CPC, es el anunciante quien fija tanto un presupuesto como un coste medio; luego, corresponde a los sistemas de ofertas automáticas establecer ofertas individuales. Algunos clics o conversiones individuales podrían generar costos más altos que los objetivos.

Como sugiere OpenAI, los anunciantes deberían considerar establecer sus objetivos en función de los promedios recientes de CPA o CPC reales. Además de revisar el gasto general de la campaña, así como los resultados (clics, conversiones), los anunciantes también deben monitorear el costo promedio real por clic o conversión a medida que la campaña continúa aprendiendo. Los anunciantes que compran a través de socios API deben averiguar qué campos de oferta utilizan esas herramientas después del 18 de noviembre, ya que un valor de oferta máxima heredado enviado para crear una campaña contará como un objetivo promedio.

Mirando hacia el futuro

El CPA objetivo y el CPC objetivo están disponibles en el Administrador de anuncios a partir del 9 de noviembre y los anunciantes podrán mover sus campañas a partir de esta fecha en adelante. El campo de oferta de API heredado cambia de comportamiento el 18 de noviembre y desaparecerá el 1 de enero de 2027, lo que marca el final de la oferta máxima y el CPC máximo para aquellos que aún no han cambiado.

No hay información en la página de ofertas de OpenAI sobre cuál será el objetivo de una campaña que todavía usa Max Bid o Max CPC después de que se retiren los límites. Al cambiar antes de jubilarse, el anunciante puede establecer su nuevo objetivo en el momento del cambio.

Imagen de portada: Tetiana Yurchenko/Shutterstock