¿El modelo de afiliado sobrevive al pago dentro del modo AI y Gemini? – Pregúntale a un SEO
El Ask an SEO de esta semana trata sobre marketing de afiliación, que en realidad es uno de mis temas favoritos para cubrir.
“Con el UCP de Google y el pago dentro del modo Gemini y AI, el comprador nunca hace clic en mi enlace. ¿El modelo de afiliado sobrevive a esto? ¿Qué debo hacer ahora?”
Gran pregunta, y sí, los enlaces de afiliados siguen siendo importantes, así que asegúrese de seguir usándolos. Es similar a que Shopify tenga la UCP de Google Direct Checkout. Eso no significa que no necesites conservar tu tienda Shopify, pero también debes asegurarte de estar protegido con múltiples formas de monetizar y de trabajar con marcas que se centran en algo más que enlaces.
Para cualquiera que no esté familiarizado con la pregunta, el Protocolo de Comercio Universal (UCP) de Google permite a los minoristas ofrecer pago directamente dentro del Modo AI en la Búsqueda y la aplicación Gemini, para que un comprador estadounidense pueda investigar y comprar sin visitar el sitio del comerciante. Históricamente, el marketing de afiliación se basaba en un clic en un enlace para establecer una cookie, y luego esa cookie permanecía durante el viaje para rastrear la venta hasta el socio.
Por eso surge una pregunta. Si la persona no llega al enlace, ¿importan los enlaces? Sí, y esto se remonta a la historia de los enlaces.
Cómo evolucionó el seguimiento de enlaces y cookies en el marketing de afiliados
El seguimiento de cookies y enlaces se convirtió en una tecnología obsoleta hace muchos años, cuando se hizo más fácil navegar con los teléfonos móviles. Una persona buscaba un producto o servicio en su teléfono y luego compraba desde su computadora porque el dispositivo móvil dificultaba la compra o no tenía una conexión lo suficientemente fuerte. Las versiones móviles y los sitios web responsivos tampoco eran tan comunes. Esto dio lugar al seguimiento entre dispositivos, la sincronización de los carritos de compras si la persona había iniciado sesión y el seguimiento de servidor a servidor.
Una vez estuve en una llamada en la que decidimos que si había un parámetro de afiliado y estaba en el navegador, el sitio web solicitaría automáticamente a la persona que iniciara sesión. Esto era alta tecnología en aquel entonces.
El mensaje mostrado fue un beneficio para ellos, para hacerles saber que si iniciaban sesión, podían agregar a su carrito y pagar más tarde cuando tuvieran más tiempo en lugar de tener que hacer todo ahora mismo. Cuando iniciaron sesión, pudimos sincronizar la venta con el clic original y el afiliado obtendría crédito. Esto llevó a la toma de huellas digitales y a muchas técnicas más avanzadas en las que las redes (como Buy.at en ese momento) comenzaron a trabajar.
También hay empresas afiliadas que muestran anuncios a través de programas de televisión en streaming y rastrean las IP conectadas a la misma conexión para realizar un seguimiento de las ventas de los afiliados. Cuentan las IP con los datos del consumidor enviados a la red y obtienen crédito por la venta.
La razón por la que menciono esto es porque los clics no siempre importan, pero agregan niveles de seguridad de seguimiento para usted. Existe hashing de IP, empresas como TV Scientific y AudioHook están utilizando métodos de seguimiento alternativos y códigos personalizados. Solo asegúrese de que su código personalizado no se filtre a sitios web de cupones, extensiones de navegador y que la IA no comience a mostrarlos al tráfico que no recomendó.
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Los terceros siempre han interceptado
Tener miedo de que Google tome el pedido y elimine su enlace es una preocupación válida. Pero piense en TikTok Shop o aplicaciones de minoristas dentro de ChatGPT como la de Walmart, que mantienen la compra en la plataforma. Estos cortan tu enlace por completo. La persona puede leer su contenido, luego ir a TikTok para revisarlo y comprarlo allí.
Tiene grandes marcas que permiten a terceros vender en sus sitios web (es decir, mercados) y algunas no reciben comisiones por esas ventas, ya que son proveedores externos. Sus enlaces son importantes y se rastrean los clics, pero la conversión no genera comisiones. En el caso de sistemas como TikTok, utiliza enlaces en tu sitio web y sube contenido a su plataforma para ganar dinero con los proveedores que están sincronizados allí. Tú controlas la situación, no te estreses por un solo enlace en el sitio web.
Para programas que permiten ventas a terceros y no pagan, seleccione otros programas. Esa es una elección que usted está haciendo conscientemente y, conscientemente, está enviando su tráfico allí.
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Confianza del consumidor
Otra razón para no dejar de utilizar enlaces de afiliados es que los consumidores no confían en la IA. Los oradores principales en las graduaciones universitarias siguen siendo abucheados cuando hablan de ello; las generaciones más jóvenes evitan las marcas que lo utilizan para crear imágenes; las personas están empezando a interactuar menos con los anuncios de IA en las redes sociales y a realizar menos conversiones cuando el contenido y las imágenes son claramente de IA en un sitio web (publicaciones de blog, páginas de productos, etc.).
Cuando se utiliza IA, no hay forma de saber si la tienda y el anuncio son legítimos o si son una falsificación de terceros producida en el extranjero. Las críticas también están en juego. Es posible que los consumidores no confíen tanto en la descripción general de la IA si la calidad no mejora y, si no les gusta la IA, se desplazarán hacia abajo hasta su contenido, donde podrán ver su enlace.
También hay otra capa importante para los enlaces de afiliados.
Las descripciones generales de IA no pueden demostrar un producto o servicio. Sí, pueden reproducir un vídeo, pero la búsqueda de Google lo ha hecho durante años. Las personas, especialmente aquellas que no confían en la IA, seguirán buscando contenido creado por humanos antes de realizar la compra. Esto es especialmente cierto para artículos de mayor precio, como bicicletas, software o sistemas informáticos, y demostraciones de videojuegos antes de comprarlos. Piense en los padres que quieren asegurarse de que sea apropiado para su edad, o en alguien que quiere ver cómo son los gráficos y los juegos de un jugador real.
Esto hace que sus enlaces de afiliados sean directamente relevantes y, en su divulgación publicitaria, puede informarles que al hacer clic en su enlace están ayudando a respaldar su negocio y no la IA. Esto resonará fuertemente entre las generaciones y los compradores anti-IA. La FTC y algunos grupos internacionales también exigen que utilice divulgaciones publicitarias, por lo que también podría hacerlo.
Ver también: Sólo el 28% de los estadounidenses confía en la búsqueda con IA, y esa brecha es su apertura de SEO
Los enlaces de afiliados importan
Si bien hay muchas maneras en que su seguimiento puede perderse, incluidas las extensiones del navegador que borran las cookies de las personas que no desean ser rastreadas, otros afiliados que usan extensiones del navegador para sobrescribir su clic y los comerciantes que permiten que los sitios de cupones tomen crédito en el último segundo, su clic es importante. Los programas de afiliados configurados correctamente encontrarán ese primer clic en muchas situaciones y podrán bloquear el crédito en su cuenta.
Existe tecnología asequible de terceros como ThoughtMetrics (no tengo ninguna relación con ellos, solo soy un usuario satisfecho) que muestra todos los puntos de contacto en el recorrido del cliente (y compras repetidas para LTV). Si no utilizó su enlace de afiliado, no competirá por crédito ni comisión. En otro programa, conciliamos al final del mes y agregamos manualmente todo lo que no se registró. Si ese clic no se produjera, no estaría ganando tanto dinero.
Los clics en enlaces siempre serán un problema, pero también siguen funcionando y son una primera línea de defensa en su capacidad de obtener crédito por sus referencias. Entonces sí, los enlaces de afiliados y los clics siguen siendo importantes; sólo hay capas adicionales de protección disponibles con técnicas de seguimiento más avanzadas.
Más recursos:
Imagen de portada: Paul Poetry/Search Engine Journal
